
使用 Oberlo 創建 AliExpress 訂單并進行發貨
收到包含 AliExpress 產品的訂單后,您需要從供應商處購買該產品。Oberlo 可將客戶的產品和運輸信息添加到您的 AliExpress 結賬流程,以此幫助自動化訂購流程,但您必須下單以確保您的客戶可收到產品。
在您創建或發貨任何 AliExpress 訂單之前,請確保自己符合以下要求:
1、您使用的是臺式電腦或筆記本電腦。
2、您使用的是 Google Chrome 瀏覽器。如果您的計算機上沒有 Chrome 瀏覽器,則可以通過 google.com/chrome 下載 Chrome。
3、Oberlo Chrome 擴展已添加到您的 Chrome 瀏覽器。
4、您已在 AliExpress 上登錄您的 AliExpress 買家帳戶。如果您沒有 AliExpress 買家帳戶,可以在 AliExpress 免費注冊一個。
5、您的 AliExpress 購物車是空的。
本頁相關主題
下達一個訂單
步驟:
1、在 Oberlo 控制面板中,轉到訂單頁面,然后滾動到要發貨的訂單。
2、單擊您想發貨的訂單旁邊的訂單產品:
3、重定向到 AliExpress 后,請檢查并核對訂單的詳細信息。
4、輸入付款詳細信息,然后單擊確認。
審核訂單,然后單擊下單。
當您從供應商處購買產品后,狀態將在 Oberlo 中從待下單更改為正在處理。
然后,供應商應在 2-7 天內發貨。查看將訂單標記為已發貨部分,了解如何在供應商發貨后將訂單標記為已發貨。
創建多個訂單
如果您使用的是 Oberlo Basic 或 Oberlo Pro 套餐,則可以一次下多個訂單。在 Oberlo 中可一次下單的數量沒有限制,但是,AliExpress 僅允許您一次支付 40 個訂單。
例如,如果您要下 100 個訂單,那么您可以通過 Oberlo 全部下單,然后在 AliExpress 中以 40 個訂單結賬兩次和 20 個訂單結賬一次的方式付款。
如果您使用的是 Starter 訂閱計劃并希望使用此功能,則可以更改訂閱計劃。
備注: 下多個訂單只會將您的訂單添加到 AliExpress 結賬。處理訂單后,您必須通過 AliExpress 結賬付款,才能完成訂單。
處理多筆訂單時,會使用任何適用的個性化發貨方式。處理剩余訂單時會使用默認發貨方式;如果默認方式不可用,則使用成本最低的方式。要更改發貨設置,請參閱供應商設置。
當您在 Oberlo 一次下多個訂單時,會在您的瀏覽器中打開一個新的 AliExpress 選項卡,訂單會在此進行處理。如果關閉該選項卡,則將停止處理訂單。正在處理的訂單的進度會在 Oberlo 中顯示。若要查看進度的詳細信息,請單擊對話框中的狀態頁面鏈接。處理完每個訂單后,會為其分配一個 Ali 訂單 ID,其狀態從 To order 更改為 In processing。
步驟:
1、轉至 Oberlo 控制面板中的訂單頁面。
2、使用以下任一方法選擇要發貨的訂單: - 如果要選擇特定訂單進行發貨,請選中每個訂單旁邊的復選框。
如果您想要選擇頁面上所有未發貨的訂單進行發貨,請選擇顯示 # 個訂單。
3、單擊下 # 個 AliExpress 訂單。
4、如果處理任何訂單時出錯,則在您解決該錯誤之前,訂單處理將一直處于停止狀態。若要詳細了解每個錯誤,請參閱修復批量訂購錯誤消息。
5、處理完所有訂單后,在訂單處理對話框中單擊支付所有訂單。
6、可選:如果要更改訂單的發貨方式,請單擊訂單審核部分中訂單旁邊的發貨方式鏈接,然后選擇新方法。
7、在 aliexpress.com 結賬中完成訂單的付款。
供應商應在 2-7 天內發貨。查看將訂單標記為已發貨部分,了解如何在供應商發貨后將訂單標記為已發貨。
修復批量訂單錯誤
下多個訂單時,批量訂單對話框中可能會出現以下錯誤:
——請注意 - 無法將產品添加到 AliExpress 結帳。例如,AliExpress 上的產品可能已經缺貨。
有關詳細信息,請單擊訂單處理對話框中的解決問題。然后,您將轉到無法訂購的產品的 AliExpress 頁面。如果要跳過該訂單,請單擊 Oberlo Chrome 擴展程序對話框中的跳過訂單。在訂單處理狀態頁面中,該訂單會被標記為 Failed。
您可以使用多屬性映射嘗試將產品連接到新供應商,以便稍后可以重試下單。有關詳細信息,請參閱通過多屬性映射合并產品。
如果其他供應商都沒有該產品,那么您應與您的客戶協商解決該問題。例如,您可以聯系客戶,詢問他們是否想要不同屬性的產品,或者他們是否希望從您商店的其他產品價格中扣除他們支付的金額。如果您的客戶不需要任何其他產品,那么您應取消該訂單并退款。
——無法填寫發貨信息 - Oberlo 無法將客戶的發貨地址添加到 AliExpress 結賬。
若要解決此問題,請單擊訂單處理對話框中的解決問題。您隨后將轉到 AliExpress 結賬,在那里您可以添加缺少的信息。輸入信息后,單擊保存并對此地址發貨。
如果您沒有這些信息,請單擊 Oberlo Chrome 擴展程序對話框中的跳過訂單。Oberlo 將跳過該訂單,并將其標記為 Failed,Oberlo 將繼續處理隊列中的任何其他訂單。然后,您可以聯系您的客戶以獲得正確的信息,并稍后重試下單。
——輸入驗證碼 - AliExpress 要求您在訂單處理繼續之前輸入驗證碼。
注:如果您使用的是 Oberlo Basic 或 Oberlo Pro 訂閱套餐,那么 Oberlo Chrome 擴展程序可為您解決驗證碼問題。如果您沒有使用 Basic 或 Pro 訂閱套餐,并希望通過 Oberlo Chrome 擴展程序為您解決驗證碼問題,那么您可以升級套餐。
若要解決此問題,請單擊訂單處理對話框中的解決問題。您隨后將轉到 AliExpress 結賬。在 Oberlo Chrome 擴展程序對話框中,輸入驗證碼并單擊解決問題。
將訂單標記為已發貨
在您的供應商對產品進行發貨后,您需要將訂單標記為已發貨。如果您想在將訂單標記為已發貨時向客戶自動發送發貨確認電子郵件,請參閱發貨通知。您可以通過以下方式將訂單標記為已發貨:
在 Oberlo 內為訂單發貨
1、轉至 Oberlo 控制面板中的訂單頁面。
2、單擊您要發貨的每個訂單旁的獲取跟蹤代碼:
在 AliExpress 帳戶中為訂單發貨
在您的 AliExpress 買家帳戶中,導航到我的訂單并使用以下任一方法:
1、將單個訂單標記為已發貨 - 單擊要發貨的訂單旁的發送詳細信息:
2、將當前頁面上的所有訂單標記為已發貨 - 單擊同步此頁面。
3、將所有訂單標記為已發貨 - 單擊同步所有訂單。
手動發貨訂單
如果訂單中包含 AliExpress 商品,且這些商品已由供應商發貨,則可以將 AliExpress 訂單中的跟蹤代碼粘貼在 Oberlo 訂單中,從而手動完成訂單發貨。步驟:
在您的 AliExpress 買家帳戶中,轉至我的訂單部分。
找到您要標記為已發貨的訂單,然后單擊跟蹤訂單。
復制運單號。
轉到 Oberlo 控制面板。
轉至訂單頁面,并單擊想發貨的訂單旁邊的標記為已發貨。
將跟蹤編號粘貼到文本字段中,然后單擊保存。(來源: Shopify)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯系我們。
相關鏈接:Shopify代發貨應用Oberlo中的訂單管理AliExpress訂單介紹