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2021-04-19 13:51
北京時間2021年4月11號凌晨香港機場停機坪一批VIVO手機及配件著火，同日香港貨運航空發起緊急通知暫時禁運VIVO品牌旗下的帶電貨物。該突發事件對于貨物的轉運帶來了影響，VIVO旗下的帶電類產品將暫時無法通過無憂標準渠道轉運，建議您使用菜鳥特貨專線標準渠道或和買家溝通選擇其他處理方案，對于非帶電產品，可以正常轉運，不受到影響。
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問：我的交易訂單后續應該如何發貨？
答：您可根據實際情況，重新使用菜鳥特貨標準渠道進行線上發貨，針對無法線上發貨的包裹，需要您協助安撫消費者進行糾紛退款或使用其他線下渠道發出。非常抱歉給您帶來不便，感謝您的配合與理解。
（來源：速賣通訓練營）
