
本文經授權轉載自:品牌出海BrandGlobal
作者:堅果資本
1、關稅與貿易壁壘上升:
風險描述:
2025年,美國大幅收緊了對華貿易政策:不僅對中國輸美商品普遍加征關稅(累積關稅稅率高達145%),還取消了長期實行的“$800以下低額商品免稅”,政策極大的增加了跨境電商出口貿易的成本。貿易壁壘的另一面是政治與輿論壓力,以及供應、履約風險的提升。
應對措施:
(1)優化產品結構,保證現金流和利潤;(2)在和客戶充分溝通的情況下漸進式地漲價,同時優化售前售后客戶的應對能力;(3)提升供應鏈韌性,加速新渠道建設;(4)只有重視用戶,持續投入品牌和產品創新才能贏得市場,堅信“剩者為王”
2、流量成本快速上張
風險描述:
在北美市場獲取消費者注意(心智)變得越來越昂貴和困難。一方面,Facebook、Google等線上廣告費用連年攀升,跨境品牌獲客成本大幅提高。平臺政策的不確定性(如Review政策趨嚴等)和競爭環境內卷(大量中國賣家涌入、產品同質化)都讓流量獲取難上加難。【美國關稅全面生效后的第一個亞馬遜千人峰會!中腰部賣家該如何改變運營策略?大賣們都在賭哪些商機?-5月15日(杭州)亞馬遜全球站點千人峰會-揭曉最終答案→點此報名】
應對措施:
(1)坦誠、謙遜、細致地做好用戶洞察,根據品牌的服務半徑,優先經營好核心客群;(2)差異化的產品、內容,把經營重心從降低用戶購買成本轉移至提升用戶體驗價值;(3)構建公司文化和戰略,夯實核心競爭力,構建行業戰略聯盟;(4)數據一系統→A1。
3、海外市場的文化差異、本土化管理難題:
風險描述:
中國品牌走向北美,不僅是地理跨越,更是文化跨越。消費者好與文化差異會對品牌傳播和產品設計產生深遠影響。如果不進行本士化適配,品牌形象和營銷內容可能“水土不服”
應對措施:
(1)將品牌、產品美譽度放到戰略層面,構建忠實用戶層;(2)運營層面注重社媒內容質量高效把握流行趨勢、本土熱點,同時避免相關禁忌和PR風險;(3)本地化響應能力(大量差評仍然來自包裝/物流/客服/退款..);(4)本土化的合作伙伴(逐步完整的內部組織/渠道商&KOL/社區社群):(5)合規
4、粗放成長的時代褪去,帶來的市場洗牌:
短期來看,低價策略遭遇沖擊,但洗牌中孕育升級機遇:當行業從“低成本依賴”轉向“價值競爭”,中國出海企業有望通過供應鏈優勢和效率提升實現新突破。
這場成本驅動的洗牌意味著,過去憑廉價取勝的劣質供給將被逐步海汰,騰出的市場空間將由有實力的玩家填補,這為注重技術、效率和品牌的中國企業在全球價值鏈重構中確立更高的定位提供了彎道超車的機會。
我們堅信“行業陣痛未必帶來長期衰退”,因為海外剛性需求仍在,中國完備的產業鏈優勢仍存,只要度過短期陣痛就能迎來轉機。
5、中國制造和中國品牌,在國際市場的信任度持續提升
益普索(Ipsos)發布的《2024中國品牌全球信任指數》報告,中國品牌在2019年至2024年期間,中國品牌的全球信任度上升了20個百分點。在談及品牌形象時,71%的全球消費者認可中國品牌是“創新的”、69%認可中國品牌是“行業領先”的
海外消費者對“中國制造”的認知在升級,從廉價代名詞轉向物美價廉甚至物超所值的印象。品牌溢價能力提升意味著中國企業可以跳出價格戰泥潭,以合理溢價覆蓋關稅、物流等額外成本,通過比較優勢提升生存空間。
近年來我們不乏看到在龍頭企業(鏈主)的帶領下,上下游企業組建出海戰略聯盟的案例;也看到不少優勢類目集體霸榜的案例,好產品到好銷量到好口碑之間的相關性,正在不斷加深。
6、未來的增量
北美電商在零售中的占比逐年提升。美國電商銷售占社會零售的比重已從2019年的約11%快速提升至2020年的14%-15%,并在后續幾年穩步攀升,疫情期間(2020-2021年)線上滲透率一度躍升并在2021年達20.8%,2022年略有回調至20.7%,2024年則是增至歷史新高,達到約22.7%;
平臺多元發展,包括Temu、TikTok新興渠道都在2024年迎來了爆發,海外倉和末端配送基礎設施的完善能夠降低覆約成本(~20%),提升用戶體驗(時效),也便于賣家進行庫存管理和靈活調撥;
AI(GPT)和IOT(Matter)的興起能夠使軟硬件結合的品類在性能和使用門檻上大幅提升,機器人、DIY、攝像頭等品類已經證明了相關領域中國公司的天然優勢。
總結:暮色蒼茫看勁松,亂云飛渡仍從容
長期主義與本地信譽累積:在海外打造品牌是一場馬拉松,不能急功近利。例如注重每一次售后反饋,哪怕賠本也要讓消費者滿意,以換取他們在社交媒體上的好評分享。通過持續提供優質體驗來獲得復購和口碑傳播,這比燒錢廣告更可貴。畢竟北美消費者對于新品牌往往持觀察態度,只有時間和口碑才能贏得他們信任。
企業社會責任與價值觀輸出:西方消費者尤其年輕一代非常看重品牌的價值觀和社會責任。中國品牌需要思考如何將自身價值觀與當地主流價值觀接軌。如多元和公平理念,品牌可以支持當地公益活動、展現對多元文化的尊重。此外,可以嘗試將中國優秀的文化元素巧妙融入品牌故事,以差異化亮點打動海外消費者,比如講述產品背后的中國匠心工藝、東方美學靈感(切勿生硬)等,以塑造產品和品牌的情感價值。
基于用戶需求持續創新:蘋果的不斷創新的經營哲學不僅僅限于產品,還包括企業文化、供應鏈管理和全球市場策略。例如,iPhone的出現不僅僅是一款手機的發布,而是重新定義了移動互聯網體驗、智能設備的生態系統以及操作系統的交互方式。這種創新驅動的哲學使得蘋果在全球市場中占據了獨一無二的競爭地位。
價值鏈的共同成長:中國企業習慣了“全棧”,但是要成為真正全球化企業,“協作共贏”的思路不可或缺。通過共享資源、技術、信息等不僅能夠提升單個環節的效率,還能加強整個價值鏈的協作,從而增強企業整體的競爭力。產業鏈協同是創新的土壤,選擇優秀的伙伴、釋放合理的利益,是全球化品牌建設的根基。
歸根結底,對策的核心是在機遇與挑戰中尋求平衡:既要敢于投入搶抓新市場紅利,又要穩扎穩打建設品牌根基;既發揮中國供應鏈和數字化優勢,又尊重海外市場規則和文化,以智慧和耐心推進全球化戰略。
對中國品牌而言,全球化不再只是選項,而是許多企業實現可持續增長的必經之路。展望未來,當更多的“中國創造”成為世界消費者耳熟能詳的名字時,這將是中國從貿易大國邁向品牌強國的最佳注腳。
(封面圖源:圖蟲創意)
(來源:雨果網的朋友們)