傳統老賣家逆襲！銷量狂飆35%

作為2017年入局亞馬遜的“老玩家”，南京華承為數碼科技有限公司曾經創下了單日破1萬單的銷售記錄，從默默無聞成長為相紙耗材賽道的“隱形冠軍”。

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面對過去取得的成績，總經理孟永波并不滿意。2024年，他親自掛帥主導公司跨境電商業務，主動發起“破局之戰”，打響了供應鏈重構、選品破圈、人才破局的三大戰役，開辟第二增長曲線。今天，我們就一起走進華承為，揭秘他們一年的變革創新之路。

第一變革：投資千萬！打造平臺式供應鏈工廠

痛點突破：從200多家分散供應商到統一標準化管理

"做跨境電商，沒有高效工廠是不行的。"孟永波一針見血地指出傳統供應鏈模式的弊端。

過去，華承為的跨境電商業務面臨典型的“長鏈條”問題——從電商部門下單到工廠生產再到消費者收貨，環節冗長且難以控制。更棘手的是，上游200多家工廠標準不統一，經常出現標簽貼錯或者供貨不穩定的問題，大幅增加了運營成本和供應鏈管理的難度。

孟總深思熟慮后做出了一個大膽決定：重金投資1000萬元搭建自己的平臺供應鏈工廠，徹底重構供應鏈體系, 把鏈條縮得盡量短，效率盡量高。

90天轉型：從分散采購到集中智能生產

華承為的供應鏈重構模式是：將上游200多家供應商的貨物全部集中到新建的供應鏈工廠，實現統一標準、集中備貨，減少來回配倉配貨的時間和成本損耗。

同時，供應鏈工廠引入自動化包裝與生產線，將傳統人工作業效率提升了300%。新品的上新速度，也從原來的4個月加速度到了2個月。

更值得一提的是，華承為正在開發專屬數字化系統，打通從訂單到生產的全鏈路數據。這意味著運營團隊在系統上提出需求后，工廠倉庫能立即收到指令，通過掃碼出庫快速發往海外。

第二變革：場景破圈！以創新選品開辟新增量市場

從"生活影像家"到"生活玩家"的品牌升級

“中小企業也可以有大夢想，關鍵是你敢不敢為夢想付出真金白銀的實際行動。"孟總堅定地說。

華承為口號從"生活影像家"升級為"生活玩家"，標志著產品戰略的根本性轉變：不再囿于傳統數碼耗材框架，而是以"應用創新"為核心，將成熟工藝與多元生活場景深度嫁接。

全球調研：發現被忽視的藍海需求

為突破傳統相紙賽道需求下降的實際情況，華承為團隊遠赴巴西、日本等地區進行深度市場調研，意外發現了手工DIY用紙、生活用紙的巨大潛力市場。

孟總：

“去年，我們去了巴西，發現他們竟然有紙質用品商店，很多的材料用來做圣誕等節日的禮品，還有各類手工用品，非常的意外。這些需求在國內電商并不明顯，但在海外卻有巨大潛力空間。”

在歐美、日本、南美等地區，DIY 文化盛行，消費者更傾向于“自己動手，絕不依賴專業工人”的消費哲學。尤其在重大節日期間，他們喜歡通過手工 DIY 的方式制作禮物，表達自己的心意。圣誕節用彩色卡紙剪裁馴鹿掛飾，用可打印貼紙裝飾姜餅屋禮盒；感恩節餐桌的姓名牌、復活節彩蛋的手繪貼紙，都是他們彰顯創意的“必爭之地”。還有些手工達人玩家，他們喜歡將照片打印出來制作成行李貼、冰箱貼、電腦貼或者手賬本中的貼紙，來實現自我個性的表達。而制作禮物、手工藝品所需的紙張材料，需求潛力也在持續增大。

工業標準民用化，開發8大系列創新產品

華承為找到了差異化突圍的關鍵點："工業標準民用化"的逆向創新。團隊將工業級打印介質的嚴苛標準和技術優勢，反向應用到消費場景中，陸續開發出：

· 冰箱倒計時標簽：解決食品保鮮管理難題

依托6條現代化涂布生產線和年產1萬噸的強大產能支撐，華承為構建了覆蓋噴墨打印材料、標簽、涂層織物及影像周邊的完整產品矩陣。產品創新為華承為帶來了廣闊的增量市場。

包裝升級：從冰冷數碼到親民生活

為強化"生活玩家"的品牌調性，華承為全面革新產品包裝設計，減少傳統數碼產品的技術冷感，融入小松鼠IP等情感化元素，以更貼近生活的視覺語言傳遞品牌溫度。這一改變使產品在亞馬遜的點擊轉化率提升了27%。

為產品和包裝注入更多情緒價值，同時加速開發定制化產品，將40%-60%的利潤投入研發，每月近10款產品上新的速度，華承為的這些舉措正在持續擴大他們的市場競爭力。

第三變革：人才戰略重構構建百人精英團隊

變革與創新，離不開人才。

隨著業務快速增長，華承為對專業人才的需求越來越迫切。“在人才競爭上，中小公司的痛點就是競爭不過大公司。"孟總坦言面臨的挑戰。為了突破人才瓶頸，華承為采取了雙軌并行策略。

為了補足人才短板，華承為一方面與周邊的本科、大專院校合作，從源頭培養“跨境新秀” ；另一方面，通過亞馬遜群星薈賣家社群，華承為在2025年正式簽約亞馬遜賣家成長服務，獲得了政策解讀、運營規劃、選品分析等多維度的官方支持。

“亞馬遜政策解讀官”

舉個例子，之前華承為并不重視企業購，沒有去研究過企業購價格設置規則，在官方專屬經理的指導下，華承為將企業購的價格參考競品折扣力度從固定價格調整為階梯價格，很快就收獲到了來自教育機構的企業訂單。

專屬運營參謀：數據驅動決策

“運營人員不愛聽我的，但是他們很信服專屬經理。”孟總笑道。專屬經理根據實時數據指導華承為的運營策略；每月一次的復盤會議同時也是專業培訓賦能會，幫助團隊優化產品選擇和發展路徑。這種緊密合作模式讓華承為的運營團隊工作效率提升了20%。

跨境出海已進入“價值競爭”新周期，2024年開啟的這三大變革，是華承為創新求變的關鍵一躍。通過供應鏈重構、選品創新和人才戰略升級，華承為不僅實現了銷售額的大幅增長，更建立了長期可持續的競爭優勢。

孟總對未來充滿信心：“只要地球不爆炸，商業行為就不會停止，就會有發展的機會。目前，我們的變革已經開始顯現效果，我們的銷售額提升了35%。未來三年，我們將繼續擴大產品矩陣，精準鎖定增速3D打印材料等潛力品類，并將業務觸角延伸到更多國家和地區。 ”

封面/圖蟲創意

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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